Amparate nantu à u Sistema di Pianificazione di Incidenti Targeted cù questu articulu da u so inventore, u Dr Steve Glassey, è rivoluzionate cumu create piani d'azzione in una emergenza.
TIPS per a gestione di incidenti di operazioni SAR
Par Dr Steve Glassey PhD CEM®
Era circa 15 anni fà quandu stava urdinendu un cursu di cumandamentu di incidente RNZAF Base Ohakea quandu aghju trovu chì i studienti à volte diventanu sopraffatti cù tutte l'infurmazioni è injects chì venenu durante l'esercizii di tavola. I participanti di l'aviazione ùn eranu micca solu; in fatti, scenarii rumanzi assai cumplessi anu spessu sopraffattu ancu i capi di sicurezza publica sperimentati sia operativamente sia in furmazione chì aghju osservatu annantu à l'anni. U mo mantra hè di stabilisce sempre i participanti in esercizii per riesce, ancu s'ellu hè solu marginalmente. L'esercizii deve esse usatu per custruisce a fiducia, è vulete chì queste persone sentenu chì anu a capacità di piglià qualsiasi sfide chì ponu affruntà. Nimu ùn vole avè "quellu" pilotu chì hà una emergenza, ma hà fiascatu quellu scenariu esattu 9 di e 10 volte chì l'anu ripresu in un simulatore, nò?
Stu sensu di sentu sopraffattu ùn hè micca prubabilmente per incompetenza, ma più per a realità di esse umanu. Semu cablati per esse mono-taskers, cù solu 2.5% di noi veramente capaci di multitask in modu efficace. L'Università di l'Oregon hà cunclusu chì u cervellu umanu hà un limitu integratu nantu à u numeru di pinsamenti discreti chì pò divertisce à un tempu. U limitu per a maiò parte di l'individui hè quattru (Awh & Vogel, 2008). Una volta stu limitu hè superatu, l'efficienza è a qualità di i nostri sforzi mentali cumincianu à deteriorate. È in emergenze cumplesse, avemu di sicuru più di quattru cose da preoccupari.
Aghju pruvatu un metudu di mappamentu mentale mudificatu è allinatu à a pianificazione di l'azzione di incidente per creà un prucessu di cullaburazione visuale cunnisciutu cum'è TIPS, u Sistema di Gestione di Incidenti Targeted. Targeted perchè s'assumiglia à un bullseye o mappa di destinazione, partendu da un picculu numeru di fatturi identificati per una situazione chì poi extrapola fora cù l'infurmazioni cumposti finu à chì i travaglii sò assignati è tracciati. A squadra di gestione di l'incidentu, cù u capu chì piglia a carica di a penna di solitu nantu à una lavagna bianca o grande foglia di carta, focalizeghja a cunversazione per ottene una cunniscenza cumuni di a situazione. Da quì, u gruppu identifica i fatturi chì affettanu a situazione, chì sò veramente tutte e cose chì anu preoccupatu. Allora assignemu una priorità à ogni fattore. A priurità hè subjectiva è cuntestuale, utilizendu una classificazione bassa, media è alta simplice. L'unica regula in questa fase hè chì tuttu ùn pò esse una priorità alta. Allora u gruppu discute ciò chì l'opzioni sò per trattà u fattore, cum'è evacuate o shelter-in-place. A megliu opzione (s) sò allora scelti per estrapolare cù e funzioni per attivà l'esekzione di quella opzione. Quelli compiti sò poi assignati à un membru di a squadra di gestione di incidenti. Quelli membri di a squadra anu avà un inseme di compiti, cù una priorità assignata per travaglià. U capu pò avè compiti, ma pò avà monitorà u prugressu di i so rapporti diretti chì ponu naturalmente delegate i so compiti in cunseguenza. L'usu di una lavagna crea una cuscenza situazionale cumuna di l'incidentu è cumu e so attività sò in relazione cù l'altri è e priorità generale. À a fine di u prucessu, un briefing strutturatu pò esse datu è ancu trasposti nantu à e forme formale di pianificazione di cumandamenti incidenti.
In l'esempiu supra, basatu annantu à un veru avvenimentu, l'occupanti di una casa sò stranded in una inundazione cù l'acqua chì cresce in a bughjura è u tempu di tempesta. E sezioni ombreggiate verdi indicanu quandu a persona rispunsevuli hà finitu u compitu per chì u capu pò facilmente seguità u prugressu.
Ricertamenti, aghju avutu l'uppurtunità di mostrà stu strumentu à i gestori di emergenza in l'Emirati Arabi Uniti, è datu u testu arabu leghje da diritta à manca, l'uttellu hè ancu cusì visuale hè statu assai bè ricevutu (in fatti, era u megliu strumentu chì anu pigliatu. da u cursu di parechji ghjorni chì anu dettu). Permette diverse lingue, è quandu anu datu un eserciziu improvvisu annantu à un avvisu di Tsunami, i gruppi anu ghjuntu cù un pianu d'azzione di incidente detallatu in pochi minuti. L'altru benefiziu hè chì pò esse usatu Business-As-Usual per ogni pianificazione, da l'avvenimenti à a gestione di u prughjettu, è in questu assicura chì i participanti sò constantemente rinfrescante in u so usu è ùn pruvate più di ricurdà un strumentu di pianificazione chì anu amparatu nantu à un cursu. mesi o anni fà.
Ciò chì aghju trovu interessante hè di dà à e persone scenarii assai novi, cum'è induve sò dati scenari familiari, e persone predeterminate à l'esperienza precedente. Ma quandu u gruppu ùn hà micca quella sperienza, questu hè quandu a sovraccarica hè aggravata, è u rendiment si deteriora. Utilizendu scenarii cum'è una apocalisse zombie o una invasione aliena, i participanti si concentranu annantu à l'usu di u sistema è à diventà cumpete in questu, purtendu à un puntu induve spessu dicenu: "Ùn ci importa micca ciò chì u scenariu hè, ùn importa micca. Ciò chì importa hè chì pudemu applicà una struttura à qualsiasi scenariu ". Iè! Un strumentu per tutti i periculi è tutte e fasi! È pò esse usatu indipendentemente da u mudellu di gestione di l'incidentu chì utilizate, AIIMS, CIMS, GSB, NIMS, ISO, etc. Allora lasciate esse una ricerca è salvata da l'acqua rapida à una apocalisse zombie, TIPS pò furnisce un strumentu per fucalizza squadra di gestione di incidenti per creà un pianu di cullaburazione è rapidu.
Amparate cumu utilizà TIPS oghje vedendu i video sottu, o pudete ancu ottene certificazione in TIPS attraversu u nostru apprendista in linea.
